Privacy

Introduzione e Titolare del trattamento

Benvenuti su SpinStag Casino (spinstag.co). La protezione dei vostri dati personali è per noi di massima importanza. La presente Informativa sulla privacy vi informa dettagliatamente su come raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo i vostri dati personali quando visitate il nostro sito web spinstag.co o usufruite dei nostri servizi di gioco d'azzardo online.

Il titolare del trattamento dei dati ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e delle normative vigenti è:

Nome dell'azienda: SpinStag Casino.
Dominio: spinstag.co.
Indirizzo email: [email protected].

Questo sito opera con licenza MGA e non è regolato dall'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM).

Principi del trattamento dei dati

Trattiamo i dati personali in conformità con le disposizioni di legge. Per dati personali si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. I principi da noi rispettati includono:

Lecitendenza, correttezza e trasparenza: il trattamento avviene su una base giuridica trasparente e comprensibile.
Limitazione delle finalità: i dati vengono raccolti esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime.
Minimizzazione dei dati: vengono raccolti solo i dati strettamente necessari per il rispettivo scopo.
Limitazione della conservazione: i dati vengono conservati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità o secondo quanto prescritto dai termini di conservazione di legge.

Raccolta e trattamento dei dati personali

3.1 Durante la visita al sito web (Log di sistema)

Quando visitate il nostro sito web spinstag.co, il nostro sistema raccoglie automaticamente le informazioni che il vostro browser ci trasmette. Questi cosiddetti file di log del server includono:

Indirizzo IP del dispositivo richiedente (laddove possano essere impiegate forme anonimizzate).
Data e ora dell'accesso.
Nome e URL del file.
Sito web da cui viene effettuato l'accesso (URL di riferimento).
Browser e sistema operativo.

La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (legittimo interesse a garantire la sicurezza del sistema, la stabilità e la risoluzione degli errori).

3.2 Registrazione e apertura del conto

Per poter utilizzare i giochi da casinò e i servizi su spinstag.co, è necessario creare un account utente. Durante questa fase raccogliamo i seguenti dati:

Nome e cognome.
Indirizzo di residenza e.
Indirizzo email ([email protected] per richieste di supporto).
Numero di telefono.
Dati di accesso (nome utente e password crittografata).

La base giuridica per questa operazione è l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, nonché gli obblighi legali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR in combinato disposto con le normative antiriciclaggio e la legislazione sul gioco d'azzardo.

Verifica dell'identità e tutela dei giocatori (KYC e AML)

KYC (Know Your Customer): richiediamo documenti d'identità (ad es. carta d'identità o passaporto), prove di residenza (ad es. bollette recenti) e, se necessario, prove sull'origine dei fondi utilizzati (Source of Wealth / Source of Funds).
Tutela dei giocatori e Autoesclusione: per la protezione contro la ludopatia e il rispetto delle normative italiane (come il Registro Unico degli Autoesclusi - RUA), trattiamo i dati nell'ambito della prevenzione del gioco patologico. Quel registro non copre questo sito: l'iscrizione non blocca un conto qui. Ciò include il confronto dei dati con i registri di autoesclusione per proteggere i soggetti a rischio.

La base giuridica in questo caso è l'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR (adempimento di un obbligo legale) nonché l'art. 6, par. 1, lett. e del GDPR per l'interesse pubblico legato alla tutela del giocatore.

Transazioni di pagamento e metodi di pagamento

Per i depositi e i prelievi su spinstag.co collaboriamo con fornitori di servizi di pagamento sicuri. A seconda della disponibilità in Italia, i giocatori utilizzano metodi di pagamento comuni come carte di credito (Mastercard, Visa), bonifici bancari, portafogli elettronici (come Skrill, Neteller, PayPal) o servizi di pagamento istantaneo (come PostePay, Trustly).

Trasmissione dei dati: durante l'elaborazione dei pagamenti, trasmettiamo i dati necessari per la transazione (ad es. nome, importo della transazione, dati bancari o della carta di credito) al rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Base giuridica: il trattamento viene effettuato per l'esecuzione del contratto di gioco (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR) e per l'adempimento di obblighi legali fiscali e commerciali (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR).

Cookie e tecnologie di tracciamento

Utilizziamo cookie, web beacon e tecnologie simili su spinstag.co per garantire la funzionalità del sito web, ottimizzare l'esperienza utente ed effettuare analisi statistiche.

Cookie essenziali: sono strettamente necessari per il corretto funzionamento del sito web, la gestione del conto e l'esecuzione delle transazioni.
Cookie di analisi e marketing: previo vostro consenso (tramite il nostro banner dei cookie), utilizziamo strumenti di analisi per comprendere come i giocatori utilizzano la nostra piattaforma. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

La base giuridica per i cookie essenziali è l'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR; per i cookie non essenziali è il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR.

Condivisione dei dati con terze parti

La trasmissione dei vostri dati personali a terze parti avviene fondamentalmente solo se:

Avete espresso il vostro esplicito consenso (art. 6, par. 1, lett. a del GDPR).
La trasmissione è necessaria per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria e non vi è motivo di ritenere che abbiate un interesse superiore meritevole di protezione alla non divulgazione dei vostri dati (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
Esiste un obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c del GDPR), in particolare nei confronti di autorità di regolamentazione o organi di polizia.
Ciò è legalmente consentito e necessario per l'elaborazione dei rapporti contrattuali (ad es. fornitori di servizi di pagamento, fornitori di servizi IT, fornitori di verifica dell'identità tramite nomina a responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del GDPR).

Periodo di conservazione e cancellazione dei dati

Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

Termini di conservazione di legge: a causa delle normative fiscali e antiriciclaggio (ad es. in conformità con il codice civile e le leggi fiscali applicabili, nonché con la normativa antiriciclaggio), siamo obbligati a conservare determinati dati dei giocatori e delle transazioni per un periodo massimo compreso tra 5 e 10 anni dalla chiusura del conto.
Allo scadere di questi termini, i dati corrispondenti vengono cancellati di routine, a meno che il loro ulteriore trattamento non sia necessario per scopi limitati (ad es. contenziosi legali).

I vostri diritti come interessati

In qualità di interessati, godete di ampi diritti ai sensi del GDPR, che potete esercitare nei nostri confronti in qualsiasi momento:

Diritto di accesso (art. 15 del GDPR): avete il diritto di richiedere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che vi riguardano e di ottenere l'accesso a tali dati.
Diritto di rettifica (art. 16 del GDPR): potete richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione dei vostri dati da noi memorizzati.
Diritto alla cancellazione (art. 17 del GDPR): avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali, a condizione che non sussistano obblighi di conservazione di legge o nostri legittimi interessi contrari.
Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 del GDPR): a determinate condizioni, potete richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati.
Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del GDPR): avete il diritto di ricevere i vostri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico o di richiederne la trasmissione a un altro titolare del trattamento.
Diritto di opposizione (art. 21 del GDPR): potete opporvi al trattamento dei vostri dati basato su un legittimo interesse per motivi connessi alla vostra situazione particolare.
Revoca dei consensi (art. 7, par. 3 del GDPR): i consensi prestati possono essere revocatati in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Per esercitare i vostri diritti o per qualsiasi domanda sulla protezione dei dati, potete contattare in qualsiasi momento il nostro team di supporto via email all'indirizzo [email protected].

Diritto di reclamo a un'autorità di controllo

Se ritenete che il trattamento dei vostri dati personali violi il GDPR, avete il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente (ad es. il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative all'avanguardia per proteggere i vostri dati da manipolazioni accidentali o intenzionali, perdita parziale o totale, distruzione o dall'accesso non autorizzato di terzi. Le nostre misure di sicurezza, come la crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati, vengono continuamente migliorate in linea con lo sviluppo tecnologico.

Aggiornamento e modifica della presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy è attualmente valida (aggiornato al 2026). A causa dell'evoluzione del nostro sito web spinstag.co o a seguito di modifiche delle disposizioni di legge o regolamentari, potrebbe rendersi necessario modificare la presente informativa. La versione attualmente in vigore può essere consultata e scaricata in qualsiasi momento sul nostro sito web.