Prywatność

Wprowadzenie i administrator

Witamy w SpinStag Casino (spinstag.co). Ochrona Twoich danych osobowych jest dla nas kwestią najwyższej wagi. Niniejsza polityka prywatności zawiera szczegółowe informacje na temat sposobu gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania Twoich danych osobowych podczas odwiedzania naszej strony internetowej spinstag.co lub korzystania z naszych usług hazardowych online.

Administratorem danych osobowych w rozumieniu Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) oraz krajowych przepisów o ochronie danych jest:

Ściśle przestrzegamy przepisów Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO), ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz specyficznych wymogów regulacyjnych dotyczących rynku gier hazardowych w Polsce (w szczególności ustawy o grach hazardowych).

Zasady przetwarzania danych

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z przepisami prawa. Dane osobowe to wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Przestrzegane przez nas zasady obejmują:

  • Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość: Przetwarzanie odbywa się na przejrzystej i zrozumiałem podstawie prawnej.
  • Ograniczenie celu: Dane są gromadzone w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach.
  • Minimalizowanie danych: Gromadzone są wyłącznie te dane, które są absolutnie niezbędne do osiągnięcia danego celu.
  • Ograniczenie przechowywania: Dane są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów lub wymogów wynikających z przepisów prawa.

Gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych

3.1 Podczas odwiedzania strony internetowej (pliki dziennika serwera)

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej spinstag.co nasz system automatycznie zbiera informacje przesyłane nam przez Twoją przeglądarkę. Te tzw. pliki dziennika serwera obejmują:

  • Adres IP urządzenia uzyskującego dostęp (mogą być stosowane formy zanonimizowane).
  • Datę i godzinę dostępu.
  • Nazwę i adres URL pobranego.
  • Stronę internetową, z której uzyskano dostęp (adres URL odsyłacza).
  • Używaną przeglądarkę i system.

Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa systemu, stabilności oraz usuwaniu błędów).

3.2 Rejestracja i otwarcie konta

Aby móc korzystać z gier kasynowych i usług w serwisie spinstag.co, musisz utworzyć konto użytkownika. W tym celu gromadzimy następujące dane:

  • Imię i nazwisko.
  • Data urodzenia i wiek (w celu weryfikacji pełnoletności zgodnie z przepisami o ochronie małoletnich oraz ustawą o grach hazardowych).
  • Adres zamieszkania i kraj.
  • Adres e-mail ([email protected] dla zapytań do wsparcia).
  • Numer.
  • Dane logowania (nazwa użytkownika i zaszyfrowane hasło).

Podstawą prawną jest tutaj wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz obowiązki prawne zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy i ustawą o grach hazardowych.

Weryfikacja tożsamości i odpowiedzialna gra (KYC & AML)

Jako licencjonowany operator gier hazardowych online jesteśmy prawnie zobowiązani (między innymi na podstawie przepisów o przeciwdziałaniu praniu pieniędzy oraz ustawy o grach hazardowych) do weryfikacji tożsamości naszych graczy.

  • KYC (Poznaj swojego klienta): Wymagamy dokumentów tożsamości (np. dowodu osobistego lub paszportu), potwierdzenia adresu (np. niedawnego rachunku za media) oraz, w stosownych przypadkach, dowodu na źródło pochodzenia środków (Source of Wealth / Source of Funds).
  • Odpowiedzialna gra i samowykluczenie: W celu ochrony przed uzależnieniem od hazardu oraz przestrzegania krajowych przepisów przetwarzamy dane w ramach zapobiegania uzależnieniom od hazardu. Obejmuje to rejestry samowykluczenia i systemy wsparcia graczy w celu ochrony osób zagrożonych uzależnieniem.

Podstawą prawną jest tutaj art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązku prawnego) oraz art. 6 ust. 1 lit. e RODO w interesie publicznym związanym z ochroną graczy.

Transakcje płatnicze i metody płatności

W przypadku wpłat i wypłat na spinstag.co współpracujemy z bezpiecznymi dostawcami usług płatniczych. W zależności od dostępności w Polsce gracze mogą korzystać z powszechnych metod płatności, takich jak karty kredytowe i debetowe (Mastercard, Visa), przelewy bankowe, portfele elektroniczne (takie jak Skrill, Neteller, MuchBetter) czy usługi płatności natychmiastowych (np. BLIK, Przelewy24).

  • Przekazywanie danych: Podczas realizacji płatności przekazujemy dane niezbędne do transakcji (np. imię i nazwisko, kwotę transakcji, dane bankowe lub karty) odpowiedniemu dostawcy usług płatniczych.
  • Podstawa prawna: Przetwarzanie odbywa się w celu realizacji umowy z kasynem (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz w celu wypełnienia prawnych obowiązków podatkowych i handlowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

Pliki cookie i technologie śledzenia

Na spinstag.co używamy plików cookie, sygnałów nawigacyjnych w sieci Web (web beacons) oraz podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności strony internetowej, optymalizacji doświadczeń użytkownika oraz przeprowadzania analiz statystycznych.

  • Niezbędne pliki cookie: Są one absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony internetowej, prowadzenia konta oraz realizacji transakcji.
  • Pliki cookie analityczne i marketingowe: Za Twoją zgodą (wyrażoną za pośrednictwem baneru plików cookie) stosujemy narzędzia analityczne, aby zrozumieć, w jaki sposób gracze korzystają z naszej platformy. Możesz w każdej chwili cofnąć swoją zgodę ze skutkiem na przyszłość.

Podstawą prawną dla niezbędnych plików cookie są właściwe przepisy krajowe oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO; dla plików cookie niebędących niezbędnymi podstawą tą jest Twoja zgoda zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

Przekazywanie danych osobom trzecim

Przekazywanie Twoich danych osobowych osobom trzecim ma miejsce zasadniczo tylko wtedy, gdy:

  • Wyraziłeś na to wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
  • Przekazanie jest konieczne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych i nie ma powód do przypuszczenia, że masz nadrzędny interes podlegający ochronie w zakresie nieprzekazywania Twoich danych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  • Istnieje prawny obowiązek (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), w szczególności wobec organów władzy publicznej, organów regulacyjnych lub organów ścigania.
  • Jest to dopuszczalne prawnie i konieczne do realizacji relacji umownych (np. dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług IT, dostawcy weryfikacji tożsamości w ramach powierzenia przetwarzania danych zgodnie z art. 28 RODO).

Okres przechowywania i usuwanie danych

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, dla których zostały zebrane.

  • Ustawowe okresy przechowywania: Ze względu na przepisy podatkowe i dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy jesteśmy zobowiązani do przechowywania określonych danych graczy i transakcji przez okres do 5 do 10 lat od zamknięcia konta.
  • Po upływie tych okresów odpowiednie dane są rutynowo usuwane, chyba że ich dalsze przetwarzanie jest wymagane do ograniczonych celów (np. postępowania prawne).

Twoje prawa jako osoby, której dane dotyczą

Jako osoba, której dane dotyczą, masz na mocy RODO szerokie prawa, które możesz w każdej chwili wobec nas wykonać:

  • Prawo dostępu (art. 15 RODO): Masz prawo żądać potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, oraz uzyskać dostęp do tych danych.
  • Prawo do sprostowania (art. 16 RODO): Możesz żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia przechowywanych przez nas danych.
  • Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO): Masz prawo żądać usunięcia swoich danych osobowych, o ile nie stoją temu na przeszkodzie ustawowe obowiązki przechowywania danych lub nasze prawnie uzasadnione interesy.
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO): W określonych okolicznościach możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
  • Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO): Masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego lub żądać ich przesłania innemu administratorowi.
  • Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO): Możesz w dowolnym momencie wnieść sprzeciw – z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją – wobec przetwarzania Twoich danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie.
  • Cofnięcie zgody (art. 7 ust. 3 RODO): Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać ze skutkiem na przyszłość.

Aby skorzystać ze swoich praw lub w przypadku pytań dotyczących ochrony danych, możesz w każdej chwili skontaktować się z naszym zespołem wsparcia drogą mailową pod adresem [email protected].

Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargi do właściwego organu nadzorczego ds. ochrony danych (w Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych – UODO).

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiadające aktualnemu stanowi wiedzy technicznej, aby chronić Twoje dane przed przypadkową lub celową manipulacją, częściową lub całkowitą utratą, zniszczeniem lub przed nieautoryzowanym dostępem osób trzecich. Nasze środki bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie SSL/TLS dla transmisji danych, są stale ulepszane wraz z rozwojem technologicznym.

Aktualność i zmiany niniejszej polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności jest aktualnie obowiązująca (stan na rok 2026). W związku z rozwojem naszej strony internetowej spinstag.co lub ze względu na zmienione przepisy prawa bądź wytyczne urzędowe może zachodzić konieczność modyfikacji niniejszej polityki prywatności. Aktualna wersja może być w każdej chwili wyświetlona i pobrana na naszej stronie internetowej.